Allgemeines
Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), mit denen sich der Kunde bei Auftragserteilung einverstanden erklärt.

Angebot
Unsere Angebote sind freibleibend, wobei durch ein erfolgtes Angebot noch keinerlei rechtliche Bindung für uns erzeugt wird. Die Annahme eines Anbots durch den Käufer erfolgt ausnahmslos unter den nachfolgend angeführten Verkaufs und Lieferbedingungen.

Kostenvoranschlag
Der Kostenvoranschlag wird nach bestem Wissen erstellt, es kann jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit übernommen werden. Sollten sich nach Auftragserteilung Kostenerhöhungen im Ausmaß von über 15 % ergeben, so wird 3d-printz.at den Kunden davon unverzüglich verständigen. Handelt es sich um unvermeidliche Kostenüberschreitungen bis 15 % ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich und können diese Kosten ohne weiteres in Rechnung gestellt werden

Zahlungskonditionen
Die Rechnungen sind mit Legung bzw. Zugang derselben fällig und sofort in bar ohne jegliche Abzüge zu bezahlen. Für registrierte Geschäftskunden besteht die Möglichkeit der Zahlung per Vorauskassa oder Banküberweisung, diese können jedoch von uns ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der Höhe von 5 % verrechnet.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von 3d-printz.at. Bei vertragswidrigem Verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug ist 3d-printz.at berechtigt, den gelieferten Gegenstand zurückzuverlangen. Der Käufer ist diesfalls zur Herausgabe verpflichtet.

Rückgabe und Rücktrittsrecht
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen (ausgenommen Samstag) ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware, von einem Fernabsatzgesetz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatzgesetz abgegebenen Vertragserklärung zurücktreten.

Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Sonder- und Einzelanfertigungen wie zB Artikel die über einen Konfigurator vom Standardprodukt abweichend definiert wurden oder im Kundenauftrag erstellte Objekte für den Druck.

Es genügt die Rücksendung der Ware innerhalb der oben angeführten Frist. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Bestseller erhaltenen Waren statt.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Es muss der gesamte Lieferumfang retourniert werden. Bitte achten Sie beim Rücksenden auf ausreichende Verpackung und geben Sie das Produkt in einen Überkarton, damit die Originalverpackung unbeschädigt bleibt.

Weiters behalten wir uns vor, im Falle der sichtbaren Benutzung der Ware durch den Kunden, ein Entgelt für die Nutzung und einhergehender Wertminderung des Produktes vom Kaufpreis in Abzug zu bringen.

Ware die in verschweißter Blisterverpackung geliefert worden ist und vom Kunden im geöffneten Zustand wieder retour gesendet wird, wird ein Betrag von € 10,- für die neue Verpackung in Rechnung gestellt.

Damit wir Ihnen den Betrag rückerstatten können, ersuchen wir Sie uns Ihre genaue Bankverbindung zu nennen. Der Warenwert (exkl. Zustell- und Nachnahmegebühren) wird dann innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto rücküberwiesen.

Beanstandungen
Prüfen Sie bitte nach Erhalt der Ware dieselbe unverzüglich. Mängel müssen innerhalb von acht Tagen nach dem Liefertag bei 3d-printz.at bekannt gegeben werden, und zwar detailliert und schriftlich. Andere Mitteillungen sind unwirksam. Wird uns eine Mängelrüge mitgeteilt, muss die Ware für unsere Prüfung zur Verfügung gehalten werden. Schadensersatzansprüche, gleich welcher Art immer, sind ausgeschlossen, auch solche wegen verspäteter Lieferung.

Garantie & Gewährleistung

Für Objekte aus dem 3D-Drucker können keine Garantie oder Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden. Für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch der Druckobjekte haftet der Käufer. Insbesondere für eine anderweitige Verwendung der Druckobjekte als die ihnen bestimmte als “Modell” bzw. “Anschauungsobjekt” haftet 3d-printz.at in keiner Weise.